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¿Cómo abro un ticket de soporte?

Tiene dos opciones sencillas:

  • Usar el portal: vaya a support.elitechforce.com, haga clic en New Ticket, complete el formulario y envíelo.
  • Enviar un correo: escriba a [email protected]. Su correo se convierte automáticamente en un ticket.

En ambos casos recibirá un correo de confirmación con su número de ticket. Conserve ese correo: responderlo es la forma más fácil de agregar más información después.

En su ticket, describa lo que está ocurriendo, qué dispositivo o cuenta está afectado y la mejor forma de contactarle. Puede escribir en español o en inglés. Revisaremos su solicitud y le responderemos lo antes posible.

¿No encuentra lo que busca?

Abra un ticket y una persona de nuestro equipo le responderá. También puede escribir a [email protected].

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